Işıltının arkasındaki hikâye
Lumière, 2018 yılında Caddebostan'da 24 metrekarelik bir butikte, "içeriğini okuyabildiğiniz kozmetik" fikriyle kuruldu.
İçeriğini okuyabildiğiniz kozmetik
Kurucumuz Ecz. Nazlı Ergün, on yıl boyunca eczane tezgâhının arkasında hep aynı soruyu duydu: "Bunun içinde tam olarak ne var?" Etiketlerdeki uzun kimyasal listeleri sadeleştirmek, etkisi kanıtlanmış aktifleri anlaşılır dozlarda sunmak ve bunu zarif bir deneyime dönüştürmek için Lumière'i kurdu.
Bugün Caddebostan'daki mağazamızda ücretsiz cilt analizi yapıyor, İzmir'deki küçük laboratuvarımızda Lumière Lab serisini üretiyor, Fransa'nın Grasse kasabasındaki atölyemizde ise niş parfümlerimizi harmanlıyoruz. Üç şehir, tek bir felsefe: az ama doğru içerik.
Her formül önce kendi ekibimizde, ardından 120 kişilik gönüllü test panelimizde altı ay boyunca denenir. Dermatolojik test raporlarını talep eden herkesle paylaşırız; çünkü güzellik, saklanacak bir sır değil paylaşılacak bir bilgidir.
Üç vazgeçilmez ilkemiz
Lumière'de her karar bu üç ilkeden geçerek alınır: içerik seçiminden ambalaja, fiyatlamadan iletişime kadar.
Şeffaf İçerik
Her ürünün tam INCI listesi, aktif madde oranları ve dermatolojik test raporu ürün sayfasında açıkça yazar. Gizli "parfüm karışımı" yoktur.
Cruelty-free & Vegan
Hiçbir ürünümüz hayvanlar üzerinde test edilmez. Ürünlerimizin %92'si vegandır; geri kalanında yalnızca sertifikalı arı ürünleri kullanılır.
Sürdürülebilir Ambalaj
Cam şişelerimiz geri dönüştürülmüş camdan üretilir. Beş boş ambalajı mağazamıza getirene bir sonraki siparişinde %15 indirim veriyoruz.
Küçük bir butikten bugüne
Sekiz yılda üç şehirde üretim, 96 binden fazla müşteri ve hâlâ aynı ilke: az ama doğru içerik.
Caddebostan butiği
24 m²lik ilk mağazamız açıldı; ilk ürünümüz Pure Rose Köpük Temizleyici oldu.
Lumière Lab kuruldu
İzmir'deki kendi üretim tesisimizde serum serisinin geliştirilmesine başlandı.
Grasse atölyesi
Fransa'da niş parfüm atölyemiz açıldı; Nuit de Lumière ilk imza kokumuz oldu.
Aylık Güzellik Kutusu
Cilt tipine göre kişiselleştirilen abonelik kutusu 12.000 üyeye ulaştı.
Yenilenen mağaza
Caddebostan mağazamız 300 m²lik yeni konsepti ve cilt analizi odasıyla hizmete girdi.
Bir formül nasıl doğuyor?
01 · Soru
Müşteri yorumları ve mağaza danışmanlarımızın notlarıyla çözülmemiş bir ihtiyaç belirliyoruz.
02 · Formül
İzmir laboratuvarımızda etkisi klinik olarak desteklenen aktifleri anlamlı dozlarda birleştiriyoruz.
03 · Test
120 kişilik gönüllü panelde altı ay; dermatolojik test ve stabilite analizleri.
04 · Raf
Tam INCI listesi ve test raporuyla birlikte, geri dönüştürülmüş cam ambalajda rafa çıkıyor.
Lumière ekibi
Mağazada, laboratuvarda ve atölyede; sorularınızı yanıtlayan gerçek insanlar.
Ecz. Nazlı Ergün
Kurucu & Formülasyon Direktörü
Elif Tanrıkulu
Cilt Bakım Uzmanı
Mert Özkan
Parfümör, Grasse Atölyesi
Ceyda Barış
Müşteri Deneyimi Yöneticisi